谈谈对苹果发布会失落的人
摘要:最近几年,苹果发布会一结束,总能见到一些在微博上各种吐槽各种失落的人,当然这跟苹果产品自身也有一定的关系。抛却产品,其实这跟人也有关系,今天就来看看这群人,希望借此能给做产品和做开发的人一些启示。
在微博上看到一个人的陈述“这年头谁还熬夜?起床一分钟就能看全苹果发布会……”,这条微博一方面反映了各家媒体对苹果发布会上产品信息总结的认可,另一方面也间接反映了苹果魅力不再,至少是开始有一部分人不再为它的发布会痴狂。
这样的现象不仅仅体现在有些人的感受上,还体现在苹果的股价上。在苹果发布了iPad Air 2、iPad Mini 3、视网膜27英寸iMac及Mac Mini等硬件产品之后,苹果股价也“应声下跌”,下跌了1.28美元,大概1.31%。
而这似乎也印证了一些人对于苹果的判断,苹果越来越不行了,你看,我的判断是对的吧?!……停,先在这里停一下,我想“插嘴”说点东西。
为什么会有这样的失落?
有句老话叫“旁观者清,当局者迷”,大概意思大家都懂,就是说当你执着于某件事情的时候,你的注意力都集中在了这件事的某个点上,而往往就会让你忽略了事情的全局。是的,笔者不是苹果的“当事人”,虽然体验和使用过苹果的产品,但并未去购买而让自己真正拥有过苹果的产品,所以从某种程度上来说,笔者是一个“旁观者”,因此这也使得本人也能有那么一点点资格谈论这个问题——为什么一有苹果发布会,就会有各种失落的人?
本文的主题是——人。为什么会有人有这样的失落?这得给用苹果人一个分类。从笔者角度来看,用苹果的人,大致有这样的一类:
1.伪粉丝:首先来谈谈第一类“伪粉丝”。这类人全球各地到处都有,唯独中国比较严重。出现这样的情况,一方面是经济发展不对等造就,另一方面也跟贫富差距、收入分配不平等有关,所以这就导致了某一类人的出现——伪粉丝。伪粉丝买苹果不一定是真的喜欢,他们买苹果的产品大多是为了面子。他们觉得,苹果产品价格高高再上,新产品发布就应该各种“高大上”,这样他们用上这些新产品就能够显现自己的身份和所谓的品味。是的,他们不懂苹果,一旦苹果产品外观没什么改变,或者其它地方没有达到他们的期望,就会各种跟风、各种牢骚和吐槽……这就是为什么苹果发布会之后,就会有人失落的原因。
当然牢骚、吐槽和评论的权利人人都有,笔者并不是剥脱他们这些权利。而是希望他们能够独立思考,不要受环境、他人思维等影响,就拿简单的来讲,Android平台2G内存和iOS平台1G内存能够平等比较吗?
2.对苹果产品“无关痛痒”的人:这类人的评论相对是比较客观的,但也同样不可靠。说客观,是因为他们对苹果产品无关痛痒,能够中立、客观地评价这款产品;说不可靠则是因为,正是他们对产品无关痛痒,所以只要有那么点利益在里面,就会产生偏颇,尤其是那些能够控制舆论导向的人,更会有利益牵扯。是的,利益是让这些“木头”人,产生了爱恨情仇。
3.真粉丝:真粉丝也会失望?是的,真粉丝也有失望,他们的失望不是真失望,而是对发布的产品,没有某些东西、某些功能而暂时失望。他们的失望相对比较纯粹、简单,往往一时、一阵就没了。产品一旦上市,这群人忘记之前的吐槽,欢天喜地的去购买他们的“圣品”去了。
在这里,顺便提醒下这些真粉丝,千万别成为“脑残粉”。一方面要知道,是你用产品,而不是产品消费你,它只是一个物品,是你生活中某一个需求而已,不要让它来主宰你的情绪以及其它的一切,所以要既容得了赞誉,也能容得了批评。另一方面,真正的喜欢是能够进得去,也能够出得来,能够承受得住希望,也能够承受得了失望,因为当你过于喜欢和热爱某个东西时,那你就是陷入,被强加了很多你个人的东西,喜爱的就并不是产品的本身。
为什么要谈论这个话题?
估计做开发、做产品的人看到这个话题可能会莫名其妙,在这里谈这个话题有什么意义?
一方面是希望开发者和做产品的人明白,你们的软件、硬件产品就是给这三类人用的,当你们能够认真去研究这三类人,你们或许能够有所启发,当深谙这三类用户群的心理时,你们的产品离成功也就更近了一步。
另一方面则是:外行人看热闹、内行人看门道,苹果产品发布会我们不要沦落到和普通消费者一样,单纯地只看硬件就去吐槽,实际上除了硬件之外,软件上还有许多改进值得我们去喜悦。比如说,可以互通的OS X Yosemite正式版来了,终于可以创建能够在不同设备间无缝切换的应用了;苹果宣布11月向开发者推出WatchKit,我们是不是可以可以提前做点什么?另外,Apple Pay在美国获得500家银行支持,更多商家和App加入,而在国内苹果迟早也会走一步,作为开发者和产品人,我们是不是也酝酿着思变,而少一点没有营养的吐槽和失望?